最近有印刷包裝（zhuāng）的朋（péng）友反映（yìng），他們在從（cóng）事網（wǎng）絡營銷過程中被惡意投訴。事（shì）件的共同特點是他們在網頁上都使用了“最”字（zì）這樣絕對性用（yòng）語，從而觸犯了廣告（gào）法被市（shì）監部門查處。比（bǐ）如，某包裝企業在阿（ā）裏（lǐ）上介紹自己的牛（niú）皮（pí）紙袋，用了最流（liú）行的複合牛皮（pí）紙材料這樣（yàng）的詞語，專門釣魚的（de）人就2.3元拍（pāi）下一個紙袋，然後要求數萬元的賠償（cháng）。再比如，有企業反（fǎn）映有兩客（kè）戶先後於2019年6月17日下單拍下價值1件（jiàn）2元的（de）包裝袋（dài），分別支付10元與8元的運費，且其中一位客戶直接致電其公司以（yǐ）廣告標語為（wéi）要挾進行敲詐,被拒後截圖訂單信息到市監局舉（jǔ）報。

在此希望廣大朋友引（yǐn）以為鑒，同時，作為企（qǐ）業和營銷人，要時刻（kè）關注廣告法。

新廣告法隻（zhī）是（shì）明（míng）確不能使用“國家（jiā）級、最高（gāo）級、最佳等用語”，但這其中的“等”並沒有做明確的解（jiě）釋，換句話說，這個說明具有很大（dà）的解釋範圍間。

極限用語包括但不限於（yú）商品列表頁、商品的標題（tí），副標題（tí），主圖以及詳情（qíng）頁，商品包裝等，觸犯新廣告法底線，單獨的罰款（kuǎn）方（fāng）麵，20萬起步，最高100萬元。

違禁詞

與“最（zuì）”有關

最、最佳、最具（jù）、最（zuì）愛、最賺、最優（yōu）、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最（zuì）受歡（huān）迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適（shì）、最先、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最先享受、最後、最後一波、最新、最（zuì）新科技、最新科學。

與“一”有關

第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無（wú）二、全（quán）國第一、一流、一天、僅此一次（一款）、最後一波、全國X大品牌之一（yī）。

與“級/極”有關

國家（jiā）級（相（xiàng）關單位頒（bān）發的除外）、國（guó）家級產品、全球級、宇宙（zhòu）級、世界級、頂級（jí）（頂尖/尖端）、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳（絕佳/絕對）、終極、極致。

與“首/家/國”有關

首個、首選、獨家、獨家配方、全國首發、首款、全國銷量冠軍、國家級產品、國家(國家免（miǎn）檢（jiǎn））、國家領導人、填（tián）補國內空白。

與品牌有關

王牌、領袖品牌、世界領先、領導者、締造者、創領（lǐng）品牌、領先（xiān）上市、至尊、巔峰、領袖、之王（wáng）、王者、冠軍。

與虛假有關

史無前例、前（qián）無古人、永久、萬能、祖傳、特效、無敵（dí）、純天然、100%。

與欺詐有關 涉嫌欺詐消費者

點擊（jī）領獎、恭（gōng）喜獲獎、全民免單（dān）、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點（diǎn）擊試穿、點擊（jī）翻轉、領（lǐng）取獎品涉嫌誘導消費者秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會更便宜了、錯過就沒（méi）機會了、萬人瘋（fēng）搶、全民瘋搶/搶（qiǎng）購、賣/搶瘋了

與時間有（yǒu）關

限時（shí）必須具（jù）體時間 今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周末（mò）、周（zhōu）年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團（必須有活動日期）嚴禁使用隨時（shí）結束、隨（suí）時（shí）漲價、馬上降價。

處罰措施

新法第五十（shí）七條規定若有（yǒu）發（fā）布（bù）有新法第九條規定的（de）禁止情形的廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，對廣告主處二（èr）十萬元以上一百萬元以下的罰（fá）款。

情節嚴重的（de），並可（kě）以吊銷營業（yè）執（zhí）照，由廣（guǎng）告審（shěn）查機關撤（chè）銷廣告審查批準文件、一年（nián）內不受理（lǐ）其廣告審查申（shēn）請；對廣告經（jīng）營者、廣告發（fā）布者（zhě），由工（gōng）商行政管理（lǐ）部門沒（méi）收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節（jiē）嚴重的（de），並可以吊銷營業執照、吊銷廣告發（fā）布登記證件。

附（fù）錄：

嚴禁使用極限用語（yǔ）：

1.嚴禁使用國家級、世界（jiè）級、最高級、第（dì）一、唯一、首個、首選、頂級（jí）、國家級產品、填補國內空白、獨家、首家、最新、最（zuì）先（xiān）進（jìn）、第一品牌、金牌、名牌、優秀、頂級、獨家（jiā）、全網（wǎng）銷量第一

全（quán）球首發、全國首家、全網首發、世界領（lǐng）先、頂級工藝、王（wáng）牌、銷量冠軍、第一（NO1Top1）、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無（wú）二、絕無僅有（yǒu）、史無前例、萬能等。

2.嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大（dà）程度、最新技術、最先進科學、最佳（jiā）、最大、最好、最大、最新（xīn）科學、最新技術、最先進（jìn）加工工藝、最時（shí）尚、最受歡迎、最先、等含義相同或（huò）近似的絕對化用語。

3.嚴禁使用（yòng）絕對值、絕對、大（dà）牌、精確、超賺（zuàn）、領導品牌、領先上（shàng）市、巨（jù）星、著名、奢（shē）侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。

4.嚴禁使（shǐ）用100%、國際品質、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判（pàn）斷真偽的誇張性表述詞語。

時限用（yòng）語（yǔ）：

限時須有具（jù）體時限，所有（yǒu）團購須標明具體活動日期，嚴禁（jìn）使用隨時結束（shù）、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最後（hòu）一波等無法確定時限的詞語。

違禁權威性詞（cí）語：

1.嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家（jiā）XX機關專供、特供等（děng）借（jiè）國家、國家（jiā）機關工作人（rén）員名稱進行宣傳的用語、

2.嚴禁使用質量免檢、無需國（guó）家質量檢測、免抽檢（jiǎn）等（děng）宣稱質量無需檢測的（de）用語

3.嚴禁使用人民幣圖樣（央（yāng）行批準的除外）

4.嚴禁使用老字號、中（zhōng）國馳名商標、特供（gòng）、專供（gòng）等詞語（yǔ）（唯品會專供除外）。

嚴禁使用點擊XX詞語：

嚴（yán）禁使（shǐ）用疑似欺騙消費（fèi）者的詞（cí）語（yǔ），例如“恭喜（xǐ）獲獎”“全（quán）民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全（quán）”等文案元素。

嚴禁（jìn）使用刺激消費詞語（yǔ）：

嚴禁使（shǐ）用激發消費者搶購心理詞語，如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就沒機會了”“萬人瘋搶”“搶（qiǎng）瘋了”等詞語。

疑似醫療用語（普通商品（pǐn），不含特殊用途化（huà）妝品、保健食品、醫療（liáo）器（qì）械）：

1.全麵調整人體內分泌平（píng）衡；增強或提高免疫力；助眠；失眠；滋陰補陽；壯陽

2.消炎；可促進新陳代謝；減（jiǎn）少紅血絲；產（chǎn）生優化細胞結構；修複受損肌膚；治愈（yù）（治愈係除外）；抗炎；活血；解毒；抗敏；脫敏

3.減肥（féi）；清熱解毒；清熱袪濕；治療（liáo）；除菌；殺菌；抗菌；滅菌；防菌；消（xiāo）毒；排毒

4.防敏；柔敏；舒敏；緩敏；脫敏；褪敏；改善敏（mǐn）感肌膚；改善過敏現象；降低肌膚敏感度

5.鎮定；鎮靜；理氣；行氣；活血；生肌肉；補（bǔ）血；安神；養腦；益氣；通脈

6.胃（wèi）脹蠕動；利尿（niào）；驅寒解毒；調節內分泌；延（yán）緩更年期；補腎；祛風（fēng）；生發

7.防癌；抗癌

8.祛疤；降血壓；防治高血（xuè）壓；治療

9.改善內分泌；平衡荷爾蒙；防（fáng）止卵巢及子宮的功能紊亂；去除體內毒素；吸附鉛汞

10.除濕（shī）；潤燥；治療腋臭；治療體臭；治療陰臭

11.美容治療；消除斑點；斑立淨；無斑；治療斑禿；逐層減退多種色斑；妊娠紋

12.毛（máo）發新生；毛發再（zài）生；生黑發；止脫；生發止脫；脂溢性（xìng）脫發；病變性脫（tuō）發；毛囊激活

13.酒糟鼻；傷（shāng）口愈合清除毒素

14.緩解痙（jìng）攣抽搐；減輕或緩解疾病症狀；處方；藥方（fāng）；經××例臨床觀察具有明顯效果（guǒ）

15.丘疹；膿皰；手癬；甲癬；體癬；頭癬；股癬；腳癬；腳氣（qì）；鵝掌癬；花（huā）斑癬；牛皮癬；傳染性濕疹（zhěn）

16.傷風感（gǎn）冒；經痛；肌痛；頭痛；腹痛；便秘；哮喘；支氣管炎（yán）；消化不良

17.刀傷；燒（shāo）傷；燙傷；瘡癰；毛囊炎；皮膚（fū）感染；皮膚（fū）麵部痙攣等疾病名稱或症狀

18.細菌、真菌（jun1）、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙（yá）孢菌、痤（cuó）瘡、毛囊寄生蟲等（děng）微生物名稱（chēng）

19.雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生（shēng）素、激素

20.藥物（wù）；中草藥；中樞神經

21.細胞再生；細胞增殖和分（fèn）化；免疫力；患（huàn）處（chù）；疤痕；關節痛；凍瘡（chuāng）；凍（dòng）傷

22.皮膚細胞間的氧氣交換；紅腫；淋巴液；毛細血管；淋巴毒等

迷信用語：

帶來好運氣，增強（qiáng）第六感、化解（jiě）小人、增加事業運、招財進寶、健（jiàn）康富貴、提（tí）升運氣、有助事業、護身、 平衡正負能量、消除（chú）精神壓力、調和氣壓、逢凶化吉、時來運轉、萬事亨（hēng）通、旺人、旺財、助吉避凶（xiōng）、轉富招福等。

化妝品虛假（jiǎ）宣傳用語：

特效；高效；全效；強效；速效；速白；一洗白；XX天（tiān）見效；XX周期見效；超強；激活；全方位；全麵（miàn）；安全；無毒；溶脂、吸脂、燃燒脂肪；瘦身；瘦臉；瘦（shòu）腿（tuǐ）；減肥；延年（nián）益壽；提高（保護）記憶力（lì）

提高肌膚抗刺激；消（xiāo）除；清除；化解死細胞；去（祛）除皺紋；平皺；修複斷裂彈性（力）纖維；止脫；采用新型著色機理永不褪色

迅速修（xiū）複受紫外線傷害的肌膚；更新肌膚；破壞黑色素（sù）細胞；阻斷（阻礙）黑色素的形成；豐乳、豐胸、使乳（rǔ）房豐滿、預防乳房鬆弛下垂（美乳（rǔ）、健美（měi）類化（huà）妝品除外）；改善（促進）睡眠；舒眠（mián）等

擴展資料

第九條，廣告不得有下列情形:

(一)使用或者變相使用中華人民共和（hé）國的國旗、國歌、國徽、軍旗（qí）、軍歌、軍徽（huī）；

(二)使用或者（zhě）變相使用（yòng）國家機關、國家機關工作（zuò）人（rén）員的名義或者形（xíng）象；

(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語；

(四)損害國家的（de）尊嚴或者利益,泄露國（guó）家秘密；

(五)妨礙（ài）社會安定,損害社會公共利益；

(六)危害人身、財產安（ān）全,泄露個人隱（yǐn）私；

(七)妨礙社會公共秩序或者違背社會良（liáng）好風尚；

(八)含有（yǒu）淫穢（huì）、色（sè）情、賭博（bó）、迷信、恐怖、暴力的內容；

(九)含有民族、種族、宗教、性（xìng）別歧（qí）視的內容；

(十)妨礙環境、自然資源或（huò）者文化遺產保（bǎo）護；

(十一（yī）)法律、行政法規規定禁止的其他情形。

來源：工（gōng）商總局商標注冊、蒼南印刷包裝（zhuāng）協會、中國包裝網

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