淘汰供應商的議題（tí）很少談及，淘（táo）汰供應商的事（shì）情卻經（jīng）常發生。

如（rú）何淘（táo）汰、什麽時候淘汰、如何預先判斷（duàn）可能被淘汰而做好準備，這些（xiē）都值得（dé）探討。

最重要的是多多注意那些“風險信號”。

和采購人交流，大家樂於談論的都（dōu）是供應商開發、供應商績效（xiào）或者采購降本這類的話題，再不就是（shì）吐槽研發、設（shè）備等部（bù）門指定供應商給采購帶來的麻煩，而且頭頭是道、其（qí）樂融融。

可一但談到供應（yīng）商淘汰，氣氛馬上就變得肅穆（mù），表情也凝重起來。

如果你想（xiǎng）進一步問，“為什麽淘汰這個供應商（shāng）？”得到的回答多半（bàn）是“不行就換唄！”

你再問“為（wéi）什麽說（shuō）不行？”得到的回（huí）答又會是“不是有績效嗎（ma）？！績效不好，再不改善的肯定就（jiù）會被換掉。”

是的，促使采購做出淘汰供應商的決定的，多半是因為（wéi）供應（yīng）商的績效表（biǎo）現上出（chū）了大問題。

可（kě）為什麽采購人都不太（tài）願意談論供應商的淘（táo）汰呢？

是因為太（tài）“痛苦”！

不是說和被（bèi）淘汰的供應商有感情了而顯得（dé）痛苦（kǔ），而是這個供應商在被更換之前，其糟糕的交付、質量、服務及成本方（fāng）麵的（de）表現，讓（ràng）人回憶起來特別痛苦！

所有的績（jì）效評價都（dōu）是事後“追認”的。意（yì）思（sī）就（jiù）是說對供應（yīng）商做出（chū）“差評”之前，所（suǒ）有（yǒu）導致差評（píng）的事（shì）件都（dōu）已經發生了（le）。

對於因研（yán）發、設備等部門指定的不合格的供應商而導致了問題，采購還有（yǒu）鍋可以甩。但是對於那（nà）些本（běn）來合作了很長時間，並且一直表（biǎo）現（xiàn）不錯的供應商，“一夜之間”交付、質（zhì）量以及服務頻頻出問題，最後（hòu）不得不（bú）更換來說，采購人有另（lìng）一層（céng）痛苦——有苦說不出！

有句東北老（lǎo）話說得好，“水有源、樹有根，萬事都是有原因滴！”對於這樣的供應商可不（bú）可以提前預（yù）知（zhī）和預防？

其實是可以的，並且對於識別供應商發生變故的信號，可以總結出一套自（zì）己的方法論。

信號一（yī）：供應商的人員質量（liàng）下降

你是不是在辦公室裏，偶爾會聽到負責具體采購執行的下（xià）屬，在抱怨“XX公司原來和我們對接（jiē）的小（xiǎo）王（wáng）辭職了（le），新來的啥也不懂，今天（tiān）又送錯（cuò）貨了！”

這是危險信號之一！

因為對一個企業可能的變故（gù）感（gǎn）受最直接的，就是其內部人員，如果供應商某一（yī）工作多（duō）年的員工突然離職（zhí），除（chú）了正常的跳槽和（hé）外，還（hái）有一（yī）種可能就是他或她感覺到了危險。

為了驗證這一信（xìn）號，可以讓和其接觸較多的人員，進（jìn）行私下溝通，因為已經辭職了可能會給出一些原來你意想不到的內容。

或者采（cǎi）用觀察法，一（yī）是接替的人員素質是不是越來越差，二是供應商幹脆沒招人隻是將你們的業務安排（pái）了一個原來並不負責的（de）人。

這都進一步加深的危險（xiǎn）信號。

信（xìn）號二：供（gòng）應商內部（bù）的抱（bào）怨增加

雖然（rán）供應（yīng）商沒有人員離（lí）職，但采購在走訪供應商時，明顯感覺供應商內部抱怨增加。

或者（zhě）抱怨福利的縮減，婦女節也不放半天假改發洗發（fā）水了，中秋節也沒有月餅了，強調控製成本（běn）取消團建（jiàn）或（huò）培訓了。

再或者抱怨行政製度變嚴了（le），開始強（qiáng）調考（kǎo）勤打卡了（更甚者有人因代打卡被解聘），開始要早請示晚（wǎn）匯報再加周例會了，財務（wù）開始查報銷了。

這些都是供（gòng）應商開（kāi）始發生變故（gù）的（de）危險信號。俗話說“企業效（xiào）益好的時候抓生產（chǎn）、效益不好的時候抓管理（lǐ）”，這是有道理的！

信號三：供（gòng）應（yīng）商在核心產品上長時間沒有新品推薦

企業經營者都是希望自身的業務（wù）能夠增（zēng）加，對於已有產品是有生命周期的，所以為了保持自身的競（jìng）爭力，企業一般都有（yǒu）會增加研（yán）發新產品（pǐn）或新品種的（de）力量。

這是保持（chí）企業生命力很重要的手（shǒu）段。

如果一（yī）個供應商連研發都削減了，甚至其維持訂單隻有低價這一個手段，采購人員千萬不（bú）要慶幸自己可以買到低價的產品，反而應該提高（gāo）警覺。

這說明這個供應商在新技術應用（yòng）和市場表現上都（dōu）出問題了。

之所以在（zài）交付和（hé）質（zhì）量還表現尚可，可能隻是因為他們（men）就（jiù）剩下你們這一（yī）兩個客戶了。

信號四：其經營行為可（kě）能會導致失敗（bài）

當你了解到一家供應商的經營行為，有可能會導致企業經營困難，或者是資金（jīn）鏈（liàn）斷裂，就要對這個供應商保持（chí）高度的警覺。

可以導致（zhì）企業經營失敗的行（háng）為有：過高的負（fù）債，內（nèi）部效（xiào）率變（biàn）低浪費（fèi）嚴重，不當的投資，新品開發推遲，研發資金削減，技術（shù）團隊裁撤，企業的所有（yǒu）者或經營者參與賭博、非（fēi）法集資、甚至吸毒，等等這些行為，都值得警惕。

近（jìn）些（xiē）年，還有一（yī）種比較頻發的，可能會讓企業瞬間“死（sǐ）亡”的行為——不當擔保。

信號五：社會上已經有明顯的負（fù）麵消（xiāo）息

這個其實就不必多說了，好事不出門，禍事（shì）傳千裏。

采（cǎi）購人經常會遇到，供應商的競爭對手會來說一些，關於某個供應商（shāng）的負麵消息，對於這些（xiē）消息采購人需（xū）要去甄別，有的未必就是其競爭對手的（de）誣蔑和捕風捉影。

如果這些負麵（miàn）信息的後果，足（zú）以對雙方（fāng）業務產生影響，采購人就必須提高警覺並（bìng）加以驗證和防範。

在這裏要特別說一下，采購人不要認為和（hé）供應商的老板或者某（mǒu）個人有“交情”，就直接去向其求證。

因為這個所謂的“交情”很大概率（lǜ）就是“有交易的感情（qíng）”，你可能根本就得不到（dào）實話。

最後（hòu），引用列夫（fū）·托爾斯泰在《安娜（nà）·卡列尼娜》的開篇語“幸福的（de）家庭都是相似的，不幸（xìng）的家庭各有各的不幸”來說，“優秀的供應商都是相似的（de），糟糕的供（gòng）應商各有（yǒu）各的（de）糟糕。”希望以上（shàng）五條，能對你識別供應商（shāng）的（de）變故有所（suǒ）幫助。

資料來源：中國包裝網.中采商學

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