你真的會賣軟包(bāo)裝嗎?
前幾天向一位(wèi)軟包裝銷售大佬(lǎo)詢問(wèn)了一些賣貨心得,今天分享給大家。
在軟包裝行(háng)業(yè)做了十多年銷售,也算是積(jī)累了豐(fēng)富的銷售技巧經驗,想(xiǎng)談談我這些年的感悟。
我們應(yīng)該掌握哪些軟包裝銷售技巧?軟(ruǎn)包裝銷售如何(hé)和客戶(hù)溝通對接?小白如何做好軟包裝(zhuāng)銷售(shòu)呢?
1,價(jià)格才是硬道理
在工廠時(shí),客戶抱怨價格太高時,我總以一分(fèn)錢一分貨,以質量好來回複。
進入公司後才知道價格才(cái)是硬道理,特別是大客戶,對價格(gé)的考慮絕對(duì)是(shì)高於對質量的考慮的。
而且千(qiān)萬不要以為自己(jǐ)做(zuò)不了的價格別人也做不了,在你這(zhè)裏一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。
以軟包廠為(wéi)例,光是在廣(guǎng)東東莞一個地方就有大大(dà)小小好幾千家,客戶的選擇餘地是非常(cháng)大的(de)。
所以在(zài)客戶威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2,如果客(kè)戶說要驗廠的話,你的機會就來了
想要賺錢就(jiù)千(qiān)萬不要(yào)嫌麻煩,對於客戶一切合理的(de)要求(qiú)都盡量滿足,隻有大客戶才會在(zài)下單之前驗廠的(de),把握住這個(gè)機會。
3,不要過分向有意願的客戶吹噓(xū)現有的業(yè)績
我曾經碰到有的業務,和(hé)我談價格時,大談他的一個大客戶如何如(rú)何(hé),說別人一個(gè)月200K的訂單也(yě)是這(zhè)個價格。
這樣的談法,等於在封我的嘴(zuǐ),我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4,報價要有技巧
關於這(zhè)個問題,我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報(bào)個天(tiān)高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問(wèn)到(dào)底好在哪裏(lǐ),又說(shuō)工程人員比較(jiào)清楚,自己不知道!客戶都不傻!
5,業務和老(lǎo)板的關係
我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業務談有效果,因為業務永遠都不知(zhī)道老板的底線(xiàn)在哪裏。
這就帶出一個問題,業務在準備談判時(shí),到底該知道多少。
千萬不要以為老板把單丟給你,就(jiù)是對你的信(xìn)任了,如何(hé)把握老(lǎo)板的心態,也是業務員要學習的東西,特別是在價(jià)格談不攏時。
6,做(zuò)到不(bú)卑很容易,但是同時做到不亢(kàng),就不是那麽簡單了
在有的營銷(xiāo)書上強調業(yè)務員在見客戶時一定要不卑不亢。
但是很多業務隻做到了不卑,在客戶麵前(qián)很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都(dōu)還不了(le)解,而且(qiě)擺出一副“你的問題真可笑(xiào)”的表情。
看來,做到不卑很(hěn)容易,但是同時做到不亢,就不是那麽(me)簡單了。
7,采購和財(cái)務比客戶還要難對付,很多業(yè)務的時間和精力(lì)都花在內耗上了
我在軟包廠做業務時,經常覺(jiào)得采購和財務比客戶還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了。
現在想起來,要得到公司內部的(de)支持,就一定在平時就注意搞好人際關係,切忌目空一切驕傲自大。
資料來源(yuán):中國(guó)包裝網.億萬(wàn)軟包裝
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