寄快递的人,可能要花十(shí)元钱(qián)买一个包装箱,收快递的(de)人,却因如何处理这些纸箱而烦(fán)恼。在今(jīn)年全国两会(huì)上,人大代表王月清建议国家出台相关政策,对包装物的使用和回收制定标准(zhǔn),同(tóng)时建议快递企业要回收包装。南方都市报昨日C 06版已对快递包(bāo)装的情况进行了报道:目(mù)前纸箱回收率非常低,那么,快(kuài)递包装回收的难点在哪里?快递公司是否有解决措施?
两原因致企业在包装下功夫
如果说快递包裹已(yǐ)经是“过度包装”,或者为(wéi)了包装而包装,其实有点冤枉快递(dì)企业。
国家邮政局去年年底的数据显示,包裹丢失和破损仍排在所有投诉问题的首位。为了督促(cù)企业提高服务质量,国家邮政局还会定期公布一份快递投诉榜,所有企业都会按投(tóu)诉的情况,实名排列(liè)。因此,随着消费者维(wéi)权意识的增(zēng)强以及行业监管的加强,企业(yè)必须用新技术和(hé)新(xīn)材料降低物(wù)品在运输过程中的破损率。不论是(shì)从服务客户的角度还是为了企业自身(shēn)的名誉,都促使它们必须在包装上下功夫。
记者(zhě)拿到(dào)了一份快递公司的“包装规则要求”,上面显示,包装的(de)目(mù)的就是减少快件的破损和短少。同时也要求“包装要适度”,在避免造成快件损坏的同时(shí),也不能因为过度(dù)包装造成浪(làng)费材料。规则写明,如(rú)果是易碎品,包装时必(bì)须加衬垫材料再加纸箱,保证有足够厚的泡沫或其他衬垫(diàn)材料把货物包裹严实,使其(qí)摇动时不晃动。如(rú)果是液体,还要加吸湿物。
无包材回(huí)收价格,市民没热情
不可否认,包装手段的改善提升了企业的服务质量(liàng),但用过的包材如何处理也(yě)成为难题。“快递垃圾量日益增大,随意处置的快(kuài)递包装已成为新污染(rǎn)源。”中国物流学会特约研究员杨达卿接(jiē)受南都记者(zhě)采访时表示。他认为(wéi),目前快递包装(zhuāng)及纸箱回(huí)收的难点在于,纸(zhǐ)箱(xiāng)包装经济价(jià)值低(dī),回(huí)收(shōu)后难再(zài)利用,因(yīn)此企业缺乏回收动力。加之,国内百姓对垃圾分类处理缺乏(fá)普及,随(suí)意混杂的生活垃圾也给专业回(huí)收带来(lái)不便(biàn)。
据一家快递公司介绍,原则上公司是鼓励员工进行包装回收的。一些公司类客户,由于包裹量大,快递企业已经在集(jí)中回收了。但个人客户(hù)量小,而且困难之(zhī)处在于,没有回收的价格标(biāo)准。“其实就是免费回收,所以要快递员和收件市民自己协商。”那么对于市民而(ér)言,把纸箱给快递员(yuán)回收和(hé)扔了,差异并不大。如果(guǒ)拿去(qù)卖废品,还能赚点小钱(qián)。在这种情况下,市民又有什么积(jī)极性配合回收呢?
企业(yè)动向
减少非(fēi)环保材料使用量,从源头降低浪费
去年国家《推进快递业绿色(sè)包装工作实施方案》出台,快递公司(sī)其实(shí)已经(jīng)行动起来。
百世推动按标准分类回收
据百世快递介(jiè)绍,他(tā)们在包装材料设计上,会减少过多色彩元素,降低成本。所有包装材料有专门品质(zhì)检测(cè)部门通过专业仪器检测,在大(dà)货入库阶段还会进行抽样(yàng)检测,确保供应商使用符合(hé)国家标(biāo)准的源材料生产成品(pǐn)。
该公司也(yě)表示,纸箱、胶带等快递包装材料的大量使用,确(què)实对(duì)环境造成(chéng)了不(bú)利影响(xiǎng),过度消耗树木等自然资源,在包装材料的(de)回收处理(lǐ)等方面也造成了大量的(de)人力、物力等浪费。因此该公司在实际运营操作过程(chéng)中,对(duì)快(kuài)件包装所用到的纸箱、编织袋、胶带等包装材料,在末端(duān)分拨(bō)操作环节及派送环节(jiē),加大包装材料的(de)二次利用,减(jiǎn)少整个运营环节对包装材料的使用(yòng)量,尤其是降低非环保包装材料的(de)使用量。同时,在各个操作(zuò)节点强化对各类(lèi)包装材料按标准及规范回收的宣导,并同(tóng)步加强监控(kòng)管理和(hé)考核。而未来,百世快递将推动使用环保(bǎo)快递包装材料,尽可能降低资源浪费。通过多次复(fù)用包装材料(liào)降低包装材料的总使(shǐ)用量,在包装材料(liào)回收方(fāng)面将推动按标准分类回收(shōu)处理(lǐ)。
顺丰尽量用可(kě)降解材质
记者(zhě)从顺丰方面了解到,该公司除了设计的减量(liàng),也(yě)尽量使用100%可以降(jiàng)解(jiě)材质,使用蜂窝箱代替木箱。使用可回收(shōu)的纸塑代替不可降解(jiě)的E PS材(cái)料。在包材循环使用(yòng)方面,顺丰已经实(shí)现了编织袋的重复利用,取代过去(qù)一次(cì)性使(shǐ)用的编(biān)织袋。也鼓励(lì)内部员(yuán)工及外部客户实现包装材料(liào)的回收。
“快(kuài)递垃圾不再是单一(yī)经济问题,是需要企业和百姓共担的(de)社会责任。”杨(yáng)达卿表示,国家需要(yào)积极(jí)引导(dǎo)快递包装标准化,推进快递包装绿色化和循(xún)环(huán)使用(yòng);快递企业也应结合网点建立回收体(tǐ)系,尤其(qí)像菜(cài)鸟驿站等社(shè)区平台,积极建立回收(shōu)体系;另外,像阳光印网等创(chuàng)新型(xíng)物流包装平台企业,推进可降解等材料的(de)使用以及可循环使用(yòng)快递箱,值得行业去借鉴。
资料来源:南方都市报
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